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          “质量上乘,用户至上”以质量求生产,以品种求发展,以管理求效益,挖掘企业潜力,提高职工素质,确保产品质量,式我们的指导思想。在满足用户需求的基础上,不断提高企业的经济效益和社会效益,通过推行全面质量管理形成了一套严密的自上而下的质保体系。使产品从设计、生产到成品出厂至安装调试的全过程每一各环节都在受控状态下进行,实现了进行每道工序时都有章可循,完成的每项工作都有案可查。同时,做到责任到人,层层负责,环环把关,严格遵守“产品质量就是企业生命”的信念。
          从客户角度出发, 提供适合的服务。
          从技术的角度出发,提供专业的服务。
          从客户的需求出发,提供满意的服务。
          从为客户节约的角度出发,提供节俭实用的服务。
          泊头市华重机械厂拥有专业的量具设计制做专家,我们提供简单、周到的服务,秉承“从客户的角度出发,想客户所想,以诚信为本,为客户提好的服务”的宗旨,立志把好的产品通过简单的方式提供给客户,为您提供满意的产品、维护服务。
          售后服务承诺:
          1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低。
          2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
          3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
          4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
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